Todos se equivocan, pero a la hora de decir lo siento quizás no sepas cómo expresar tus sentimientos. Por esta razón, una plantilla de carta de disculpas te ayudará a transmitir lo que desees de forma mucho más sencilla. Aquí, además, vas a encontrar diferentes modelos que se adaptan a distintos tipos de contexto.
No es lo mismo disculparse con un amigo o familiar que hacerlo en una empresa o institución académica. Ahora bien, en cualquiera de los casos es indispensable que te muestres arrepentido y dispuesto a mejorar, y eso sólo lo consigues si escribes la carta de manera correcta.
¿Para qué sirve una carta formal de disculpa?
Una carta de disculpa se puede utilizar para diferentes propósitos, en función del daño realizado. En líneas generales, sirve para mantener sanas las relaciones y en muchas ocasiones salvarlas de una ruptura. Y esto aplica en todos los ámbitos, ya sea personal, comercial o educativo.
Muchas personas no saben cómo expresarse oralmente, y si ese es tu caso, una plantilla de carta de disculpa te será de mucha utilidad. Con ella podrás indicar a la otra parte que deseas arreglar la situación y asumir tu responsabilidad.
Cómo escribir una carta de disculpa
Aunque la mayoría de las plantillas para escribir una carta de disculpas son parecidas, el enfoque y el lenguaje empleado cambian dependiendo de a quién vaya dirigido el documento.
Carta de disculpa personal
Si la carta es personal, escribe como si estuvieras hablando frente a frente con la otra parte implicada y deja a un lado los formalismos o palabras muy rebuscadas. Posteriormente, aplica las siguientes pautas:
- Empieza la carta directamente con una disculpa, utilizando una frase como “Siento lo que…” o “Lamento mucho…”.
- Deja claro desde el comienzo qué es lo que has hecho mal para que la persona se dé cuenta de que estás arrepentido.
- Acepta tu responsabilidad en el problema, sin culpar a la otra persona, incluso si crees que ha tenido algo que ver.
- Promete que no repetirás el error o la ofensa en ocasiones posteriores.
- Pide a la otra parte una nueva oportunidad para demostrar tus nuevas acciones.
- Propón una próxima reunión para disculparte presencialmente y reconstruir el vínculo de la relación.
Carta de disculpa profesional
Si has cometido una falta laboral o dentro de una empresa, debes ser más cuidadoso con el estilo. Sigue estos consejos:
- Utiliza un tipo de fuente fácil de leer, como Arial o Helvética.
- Mantén la formalidad a lo largo del documento.
- Pide disculpas por los inconvenientes causados.
- De ser posible, da explicaciones sobre lo ocurrido, pero sin caer en la justificación.
- Menciona que se están tomando medidas para rectificar el problema.
- Firma la plantilla.
Modelos de plantillas de carta de disculpas para descargar (también para enviar por email)
Las plantillas para escribir una carta de disculpa te ayudarán a transmitir mejor tus sentimientos. Evidentemente, no sólo debes copiar y pegar el texto que viene predeterminado, sino adecuarlo a cada situación para que la escritura sea auténtica.
Por supuesto, también tienes que seleccionar la plantilla que mejor se adapte al contexto.
Plantilla de carta de disculpas a un ser querido
Te mostramos las mejores frases para disculparte con un familiar o amigo con una relación de años. Además, este modelo no solo es eficaz para pedir perdón por un error cometido, sino también antes de hacerlo. Por ejemplo, si no podrás asistir a una boda o una fiesta, una carta explica tus motivos amigablemente y salva tu relación.
Plantilla de carta de disculpas formal ante un cliente
Aquí tienes que ser educado, directo y dejar las emociones a un lado. En todo momento debes mostrarte como un profesional comprometido a solucionar el problema y, lo más importante, que no volverás a fallar en el mismo punto.
Plantilla de carta de disculpas por error
Los errores no sólo dañan relaciones, sino que perjudican tu credibilidad como persona o profesional. Aquí puedes explicar por qué has cometido un error, cómo lo vas a solucionar y qué compromiso tendrás para evitar futuras equivocaciones.
Plantilla de carta de disculpa para novios
El perdón es una de las cualidades más importantes en las relaciones amorosas, y ninguna de ellas está exenta de los errores. Si quieres que tu amada pareja te dé una nueva oportunidad, transmítele lo que sientes con nuestras plantillas para escribir una carta de disculpa.
Esperamos que estos consejos te sean útiles, que puedas disculparte y salvar tus relaciones personales, profesionales y comerciales. Si escribes correctamente y dejas todos los puntos claros, tendrás muchas posibilidades de éxito.